Cüce bir sektörü büyütmek kimin işi? Rekabetin fiyat odaklı yaşandığı*
bir pazarda Koç Allianz yeni reklamları ile bu görevi üstlenmiş görünüyor.
‘Aracınızı korumanın daha akıllıca yolları var, komik durumlara düşmeyin,
Koç Allianz sizi tüm risklere karşı güvence altına alır’ diyor. Yani aslında
reklamlarında “Kasko gereklidir” diye genel bir cümle kuruyor.
Düşük gelir seviyesi ve sigorta kültürü gelişmemiş bir ülkede bu mesajın
verilmesi doğrudur, ama bu mesajı kimin vermesi gerektiğini sorgulamak gerekir.
Çünkü böyle bir mesaj kasko pazarını büyütmeyi hedeflemektedir.
Oysa pazarı büyütmek liderin görevidir. Koç Allianz ise pazarın üç büyük oyuncusundan biridir ama pazar lideri değildir.
O zaman ne oluyor, diyelim reklam bu işi başardı ve birileri araçlarını kasko yaptırmaya ikna oldu, ilk tercihi pazar lideri olacaktır.
Reklam böyle çalışır. Bunun dışında arkadaş, komşu tavsiyesi,
tanıdık sigorta acentası gibi başka etkenler de bu potansiyel kitlenin seçimlerini etkileyecektir. Çünkü bu sektörün böyle bir özelliği vardır.
Koç Allianz reklamındaki tek yakalayıcı unsur %25 indirim vaadidir.
Bu promosyonun etkisiyle yeni kazanımlar sağlansa bile bu uzun vadede kuruma bağlılık yaratmayacaktır.
Kaldı ki Koç Allianz reklamlarında bunu başaracak bir ‘sihir’ yok.
Reklam bir abartı sanatıdır, mizah izlemeyi kolaylaştırır, akılda kalıcılığa yardımcı olur, bunların hepsi doğru. Ama bütün bu unsurlarda sahicilik yoksa, reklam çalışmaz.İşte sokağa atılan reklam diye buna diyoruz.
Kurumlar konkurlarla sık sık ajans değiştirme hobilerinden vazgeçmedikçe, bir ileri, iki geri reklamlarla bunun bedelini ödeyeceklerdir.
Oysa Koç Allianz gibi büyük bir ‘etiketin’ hak ettiği bu değildir.
Meriç Koloğlu
*Genel Müdür George Sartorel’in saptaması/ Capital-Aralık 2007
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
1 yorum:
Ben sigorta reklamı olarak son günlerde sadece elinde kek yan eve arabası ile giden ve bu nedenle kaskosunu az ödeyebilecek olan reklamı hatırlıyorum. Şirket kimdi derseniz her halde o da Koç Allianz'dı diyeceğim. Eğer başka biri ise kusura bakmasın.
Sigorta reklamı da, reklamcılığı da zor bir konu gibi gelir bana.
Zira mesajında "eğer bir gün başına bir felaket gelirse" diye başlarmak zorunluluğu vardır... ya da hissettirmek zorunluluğu.
Sigorta reklamlarında, eğer konu özellikle kasko ise: söylendiği gibi en önemli unsur, aynı hizmeti daha ucuza;en az bir kaza yaşamış insan için ise, kasko bedelini zamanında ve gerçek bedelden alabilmektir
Bir kere bunu, olumlu yada olumsuz yaşamış biri, inanılmaz bir reklam medyası haline gelir zaten.
Benim sigorta acentem başka şehirde yaşıyor olmama rağmen uzun yıllardır değiştiremediğim biri. Nedeni ise, ne zaman zora girsem ulaşabileceğimi ve bana sahip çıkacağını bildiğim ve ödemeleri zamanında yaptıracağına inandığım içindir. O hangi sigorta şirketi ile çalıştıysa ben onun peşinden gittim yıllardır. Sonuçta beni için önemli olan acenteme güvenmek.
Yorum Gönder